Livraison & retrait

Livraison & Retrait

Retrait gratuit à l’atelier
Récupérez votre commande directement à notre atelier, sur rendez-vous.
Simple, pratique et sans frais.

Livraison en point relais – Mondial Relay : 5 €
Votre commande sera expédiée dans le point relais le plus proche de l’adresse indiquée.

Si vous préférez une livraison en locker Mondial Relay, merci de bien renseigner votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail, indispensables pour recevoir votre code de retrait.

Informations importantes
Dans le petit encadré « Instructions spéciales concernant la commande », merci de préciser 

• Le point relais ou le locker souhaité.
• La date à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande.

Nos créations étant réalisées à la main, il faut prévoir environ 1 semaine de fabrication, à laquelle s’ajoute le délai d’expédition de Mondial Relay. Nous vous conseillons donc de passer commande suffisamment à l’avance si vous avez besoin de votre création pour une date précise.

En cas de retour d’un colis pour non-récupération ou impossibilité de remise, une nouvelle expédition pourra être effectuée après règlement des nouveaux frais de port.

Pour toute question ou tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou par e-mail à latelier-des-creations@hotmail.com.